的工作敷衍了事。当一天和尚撞一天钟，我们真正需要的是他们发挥自己的才智，为公会做贡献，可是这根本不由我们说了算，这又不能像对待那些码头工人一样，下命令每天不完成多少工作量不给工钱。我们总不能说，每天不能对公会发展做多少贡献就不给公会福利——人家就算敷衍了事那也是了事啊。”

　　JACK深思起来。

　　“可是敷衍了事并不是我们想要的结局，我们想要的是他们的智力资源，是他们全心全意地服务于公会所能够产生的正能量。”八角猫说：“这就是，智力资源是一种不属于公会的资源，包括我在内也是的。如果每天我尸位素餐，什么事情也不做，我也有十分把握把所有的事情做的花团锦簇，让你和克里斯蒂娜一点问题都看不出来，但是如果真的那样，我拿了公会福利，却并没有真正地为公会做出贡献。这就叫，智力资源是不属于公会的资源。”

　　“那么……”JACK虚心请教道：“该怎么才能开发这部分资源呢？”

　　“这就涉及到钱的问题了，也是钱用不了那么多的根本原因。”八角猫道：“该怎么激励一个人才努力工作？激励分为两个方面。一种因素被称为激励因素，另外一种因素被称为保健因素。比如说公会的基本福利，比如说工作环境，这些都叫做保健因素——高福利并不会让公会的人才产生归属感与自豪感，从而拼命地工作，这是不可能的，但是低福利却会产生不满——公会中的人，哪怕晚发一天的福利，他们都会觉得不开心，但是他们会因为早发一天感觉兴奋么？豪华的工作环境并不能让人才感到士气振奋，但是糟糕的工作环境却会让他们感到士气低落。这些因素，做的不好会产生恶劣的影响，但是做的好，也就是那个样子，没什么太大的改变，这种因素，我们称之为保健因素；与保健因素相对的，就是激励因素，这些方面，做得不好也没有什么影响，就是那个样子，但是做得好，却能够极大地激励人才，让他们拼命努力工作，为公会贡献自己的智力资源。这些因素包括成就感、包括工作成就等，如果我们能够让人才获得极大的成就感和归属感，他们就会士气振奋，干劲儿十足；但是如果我们不能做到这一点，也不会让公会陷入崩溃——顶多就是人才们敷衍了事，不作为，混日子罢了。…,

　　“CENTURY公会从来就不缺乏保健因素，这些因素都是钱能够做到的。我们已经做的够好了。投入再多的资金发放福利，也不会产生任何激励效果，还会把这些人才惯出毛病来。”八角猫说：“当务之急，是改进激励因素，以往公会在激励因素上面做得太差了，这种状况必须得到改善，而这种

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